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华尔街日报：Office面对免费谷歌工具挑战

微软已经消灭了Office办公软件的绝大部分竞争对手。但是来自于谷歌免费或廉价的基于互联网的办公软件，正在对微软盈利丰厚的Office部门发起挑战。目前，一些企业已经采用了谷歌的办公软件。

微软将从今年5月开始向企业用户推出Office 2010。Office 2010中加入了网络功能，准许用户通过网络浏览器在网上运行Word、Excel及其它应用。此外，微软还将会推出依靠广告支持的免费版Office 2010。微软的这些举动表明，在“云计算”时代来临之时，公司盈利性最强的部门之一也将会采取一些变化来应对。微软高级副总裁克里斯·卡波塞拉（Chris Capossela）表示，在Office 2010中加入网络功能，将有助于公司吸引更多新商业用户。

谷歌的Apps商业应用套件功能与Office类似，因为能够有效削减支出，而获得了一部分企业的支持。推出免费版Office 2010，意味着微软正在豪赌能够获得更多市场份额。微软商业部门中超过90%的收入来自于Office产品。在截至2009年6月30日的上一财年，该部门的运营利润占据了公司总运营利润的近60%。

微软已开始对谷歌做出回击。借助着新一代操作系统Windows 7的发布，微软又同通用汽车和星巴克签署了Office合作协议。微软企业软件部门掌门斯蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）表示，“当我们决定参战时，我们就会赢得胜利。”在埃洛普的带领下，微软让通用汽车同意在其内部网络中运行SharePoint软件。谷歌也曾窥视过通用汽车的该项业务。通用汽车信息技术部门首席技术官兼首席战略官柯克·古特曼（Kirk Gutmann）表示，该公司还计划采用Office 2010。他说，“微软的产品非常丰富。因为新网络和协作功能，我个人非常喜欢Office 2010。”

消息人士透露，对于失去通用汽车的业务，谷歌方面并未特别在意。该消息还称，有些时候企业用谷歌来充当同微软讨价还价的筹码。谷歌发言人对此表示，“绝大多数的企业都会慎重考虑，并最终选择我们。”谷歌称，该公司的谷歌Apps用户总数已达到2500 万。不过市场调研公司Gartner预计，在众多的用户当中，只有约100万付费用户，绝大多数谷歌Apps用户为受广告支持的免费版用户。对于 Gartner的这一预测，谷歌方面未置可否。

谷歌Apps推出后受到用户追捧，主要原因是价格低廉。每位用户每年只需要向谷歌支付50美元，便可使用谷歌Apps。而且客户不需要安装或管理谷歌Apps，所有的一切都由谷歌通过其数据中心进行。与这形成对比的是，通常情况下商业版Office售价达到数百美元，普通消费版售价为119美元。Gartner分析师大卫·史密斯（David Smith）表示，“在微软多年来面临诸多威胁中，这将是最为头疼的一个。这不仅是因为是来自谷歌的威胁，而且也因为它可能将颠覆整个产业模式。”