一、店面形象

    形象是品牌的载体，好的形象能较好地维护品牌的档次，提升品牌的附加值。

    我国涂料业发展的时间较短，缺乏成熟的经营氛围，所以目前很多涂料店不是很注重店铺的形象，特别是一些细节方面的工作往往被忽视。比如森王涂料：一个顾客进店就像是走进了五星级酒店的精品屋，他们购物感觉就不一样，这里价位高一些，没有折扣，他们也容易接受；而如果他们发现，拖把和水桶放在货架边，或者宣传画有一角被刮被了还挂在那里，她的感觉又不一样了！优秀的店铺形象是经得起最挑剔顾客检验的。

    就像顶级品牌的产品同一般品牌的产品的差别一样，往往不是在涂料质量上有多大差距，但顶级品牌在做工方面，在细节上、处理上绝对用心！绝对讲究！绝对细致！店铺形象也一样，不一定要花多好的材料去装修，但细节一定要讲究，日常维护也要做到一丝不苟！

二、促销氛围

    同样的促销手段，有的人操作得效果很好，有的人效果很差，还有的人总是挖空心思希望能“策划”出一个惊世骇俗的绝点子来一举成名！

    其实促销方案本身没有好坏之分，有人用得好有人用得不好，差别就在于“执行”！搞促销活动之前应该有一个系统的安排，包括促销时间的选择，宣传推广，安排与执行，效果与分析等。匆匆上阵草草收场只会让人怀疑，这个店是不是要关门了？同时，促销活动（特别是打折活动）操作得不好还可能产生较大的负面影响。有的店主经历过这样的情况：打折时效果不错，恢复原价后就没有人光顾了，来了也说等店里打折再来购买！往往不打折有人抱怨，打折也有人抱怨！甚至流失很多老客户。（本文由十大油漆品牌-德国爱力克漆提供）