尚尧装饰坚持做好口碑的专业别墅装饰,努力成为受人尊敬的中国专业别墅装饰服务提供商,公司配备完善的售后服务制度,包括中期客户回访、服务满意度调查、工程质量跟踪,售后回访及售后质保等。
在工程验收合格后,公司出具保修文件,基础工程保质2年,隐蔽工程质保5年;质保期内由于公司材料或施工质量问题造成的的维修项目,费用由公司负责,质保期过后公司对装修工程终身维护,维修只收取人工、材料成本费。
公司统一为客户建立客户完全档案,客服对客户的使用情况作定期回访,倾听客户的宝贵建议和最真实的声音。
需要维修时,接到维修电话后,8小时快速反应,24小时急修到位,48小时维修到位。