我做装修公司业务员的日子！！！_经验交流_室内设计联盟

首先声明这不是我写的，是我转载的。。。。

正文。

现在是自己也管理一个团队
反躬自醒应该成为常态，
特别写下此文，
怀念在装饰行业做销售的那些岁月！
虽然写的是职业经历，但与装修有关，所以发到装修版块

我是2003年到2006年在装饰企业做市场
我在入行之前，先上了项目经理人的培训班，
然后在一个做包工头的朋友手下学习了3个月
在3个月的时间，我白天都守在工地上，不断做笔记
从水电，泥工，到木工，油漆工的整套流程
从计算用料量到工时，
从材料等级鉴别到工量的计费，
从上百种材料的品牌价格到卖各材料的店主姓名，
乃至各工种多个施工人员的电话，
及最重要的施工质量的检验！
晚上不断回忆，背诵，一一铭记于心！

后来朋友挂靠某家装饰公司，我专门为他联系业务！
好在朋友做项目出身，比较踏实，
使用材料，手下施工员的技术和他工程管理水平都不错，
在所有项目经理中是非常突出的，
他虽然是挂靠公司，但亲自负责管理项目施工，
管理和运营成本比所有的装饰公司都少多了，
当然项目价格比一般公司都低，

那时候家庭装修决策人大多是60后和70后，
揽装修业务，也几乎完全靠磨嘴皮子！
我在刚交付的小区里全天12小时蹲点驻守
一有人进小区，发名片，帮人义务验房收房，
然后邀请到我们工地去参观，
只要客户到了我们工地，
我通过自己比较专业的介绍和引导
答疑解惑，给客户留下很深刻的印象
虽然我们是挂靠的公司，装修游击队的做法！
但给客户留下这就是样板的感觉！
在这里我想多说句：
装饰公司也不一定都正规，
装饰游击队也不一定都是粗制滥造，
更多的时候，是装饰公司把游击队收编了，
或者是多家公司使用同套施工班子，
单纯的比较施工工艺，其实没有什么意义
除非客户看到一个比较好的施工元正在做的工程，技术非常好，
然后在装饰协议里点名必须该人施工，
否则，你看到再好的施工样板也不一定能移植到你家里！
当时觉得做装饰业务真的一点也不难
我们在一个小区做了一家，往往能带动一大片，
十几家，几十家的都来联系我们，
仅2004，我们就做了70多套家装工程，
我朋友也通过家装完成了原始积累，有感于行业的压力
在2005年下半年，和人合伙去开重晶石矿去了.
而我在2005年跳到新的装饰公司，
正式系统的进行了装修市场的学习和开发
这家新的公司是家本土单位，
规模是30人，其中市场部门人员占一半，设计人员有三分之一，
其他是材料员和工程负责人，
我跳到这家单位的原因是，它不是采取简单的项目经理承包制，
材料配送是完全独立开的，工程上的任何财务支出都必须项目经理签字，
项目经理有固定工资和奖励，不接触现金，
一般来说要做到这些，装饰公司肯定要有一定的底蕴和实力，
如南鸿九鼎2005年开始到如今都是这样做的，
而南鸿九鼎的工程进度款收取的时间是值得商酌的（木工进场前必须付清90%工程款见都市快报）
店大欺客，客大欺店是永恒的法则，
不能这样收款，任何公司无法保证充足的资金来进行管理！

闲话少说，说段插曲，我到公司的第一天，参加晨会，
公司全部人员要起立朗读如下一段话：
      我是这世界上最优秀的人
      因为我的存在，人们可以过上幸福的生活！
      我是天底下最棒的人！
      因为我每天都在成功的超越自我！
      我是记忆中最有价值的人！
      因为我创造财富，让我拥有辉煌的人生！
      我是有史以来最幸福的人！
      因为我拥有一切美好的事物！

      我爱我自己，
      因为我用爱心做事业！
      我欣赏我自己，
      因为我用感恩之心做人！
      我相信我自己
      永远是一个行动的巨人！
      ------请为这样的我喝彩！
这段话在百度上是搜索不到的，是公司的女老总在某本书上的摘抄，
我读后荡气回肠，非常有感觉，就把它背下来了，
到第二天开晨会的时候，
公司女老总问大家，我们中大多数人都把这段话朗读了快半年了，
现在不看墙上的字，谁能把它们背一遍，
搞笑的是，30多人中，就我完整的背诵了下来，
当即，我就被提升为业务主管，负责综合业务组的工作，
底薪直接涨了一级......
做任何业务都是分为3个部分：
寻找潜在客户
服务跟单
见面谈判
装饰公司业务员也不例外，
综合业务组成员连我共有4人，许强，刘平小洪，然后就是我
接触装饰行业时间都不长，刘平比我年长点，当我先半个月进公司
许强会点平面设计，小洪是86后
我有点业务实战经验，但也从来没有带过团队，辅助新人成单，
并且公司上层有一定的信息渠道，是不会给我们新手跟单的，
我们组兵分两路，许强懂点设计，带小洪到新交小区守客户，
我和刘平专门联系信息渠道，
我们联系的渠道主要是以下方面：
中介：
2005年左右到处是中小中介，连锁中介还不算主流，
往往一张桌子，一部电话，外面一大片白板，贴些信息
就是个小房产中介公司，
我们一个个的面谈，一个发资料和名片，
建立挡案，定期电话联系，
实际上那时候的中介联系的都是旧房小房二手房，
这块市场都是被主流装饰公司放弃的，
我们联系的200多个中介店，通过电话跟踪，第一个月就取得了很不错的成果，
有十多套旧房需要装修
由于这样的单子利润不高，设计部门做的兴趣也不大，和公司定位不吻合，
最后成交的也不多，虽然我们对提供信息的中介单位私人送了些礼品表示感谢
但一次不成，两次不成，三次也也不成，渠道还是不可避免的流失了很多！
现在想想，真的很可惜！
物业单位：
每个物业公司的运作也不是完全一样的，
哪怕是大的物业公司，在小区还没有完全配套好的情况下，
很多事情是主任独自拍板决定的，
比如交付的时候，让哪些装饰公司业务员进场做营销
哪怕是普通保安，也是有机会接触到客户资料，
向装饰公司推荐客户的，
对正在交钥匙的小区物业是重点公关的对象，领导层不能拿下来，
就走底层路线，保安如果推荐成一个客户，我们直接给一个红包，
没有谈成，只要推荐了，反正一个礼拜请吃一顿饭，或者唱歌什么的！
保安一般来自外地，圈子很封闭，多联络联络，
对自己公司蹲点守客户的人员也是一个帮助，
这个办法我们运用的很好，一般新交付的小区，我们总能在5天内开工成一套，
以至后来离开了装饰行业，还能接到物业公司的要推荐客户的电话！

楼盘销售人员：
是帅哥，就带美女过去拜访，是美女就更好说了，整理一番好大方进去，
平时售房小姐守那里也很寂寞的，第一次反正也不要多说什么，
能留电话，相互介绍客户的名义交流下，回去后2天内电话联系，约出来K歌泡吧什么的，
只要愿意出来，就什么都好谈了，你有钱有各类资源，没有人不会不和你合作，
毕竟谁也不会和钱过不去！
重点是要把握好场合，最好是售楼部只一个销售员的时候进去交流
一个售楼部你只要认识一个人就够了，认识人多了，
售房员心里反而认为你不信任她，
那个时候，我手里有10多个售楼小姐的联系方式，当然有亲有疏，
但不管怎么样，节日，生日我的电话和礼物总会首先送到的，
由于做业务的过程中，手里也收集了一些房产销售公司负责人的名片，
售楼小姐想换单位，总也先问问我有没有渠道，
在杭州呆了5--6年了，那个城市的售楼的一些朋友还在联系！

实际上做到这样的地步，我已经没有必要去天天守小区，去打陌生电话联系客户了，每天是安排好行程，第二天去联系渠道朋友！