定制手机,定制沙发,定制橱柜,定制衣服……是的,定制已经成为了时下消费者最钟爱的消费方式,这对于已经发展了三十几年的中国地材行业来说,可能是一次新的机会,或许会让地材行业迎来下一个春天。但纵观现在中国的地材市场,走定制化道路的,寥寥无几。据众多地材企业反映,成本问题是他们考虑的主要因素。
消费者个性化追求“催生”地毯定制化
近年来,随着80、90后逐渐成为消费市场的主力,这些人对于个性化的追求让定制备受热捧,愈演愈烈。与消费者生活密切相关的定制家居企业更是因为其“每个家都有属于自己的家居”的天生优势,而被很多业内人士所看好。他们认为,个性化消费时代到来,定制已经成为一个趋势,发展空间较大。
地毯作为现代家居装修中必不可少的一部分,自然也不例外。消费者现在对于地毯的购买,除了考虑基材、价格,慢慢的开始追求花色、样式等装饰部分。不仅要好看,更要“不重复”,和别人不一样。这就需要地毯企业为消费者量身定制。
星星之火,能否燎原?
面对“私人订制”的热浪,不少国内大牌地材企业纷纷推出了实木地材高级定制业务,作为中国地材行业黑马——星伦凯编织地毯/墙布,率先推行高端定制业务中,不仅推出了自由选择花式的服务,甚至还推出了专门设计的至尊级服务。
不过,不难发现,一方面,推出定制业务的地材企业都是实力雄厚的“大腕儿”;另一方面,目前的地材高级定制业务都是针对高端人群。“大腕儿”也好,高端人群也罢,共同的特点就是有钱。那么,问题来了,如果地材定制只能走高端路线,能否成为主流?
选择与不选择,理由都有很多
其实,不仅仅是高端的人群喜欢追求个性、舒适的家居体验,普通的消费者也是如此,否则也不会出现定制手机、定制玩具、定制橱柜、定制衣柜、定制衣服等市场。所以,定制化消费是必然的趋势。但是对于地材行业来说,要考虑的因素太多。
星伦凯编织地毯/墙布不仅在产品上符合预期,还需要运营效率和服务质量跟得上。大多数客户在对定制地材选择上,考虑的重要因素是价格、质量、时间成本、以及成品与预想的吻合度。客户选择定制地材产品很大程度看中的是个性化的优质产品,交货期同样关系着企业信誉,若说好交货却延迟了,对部分客户来说非常致命。这种种的因素都需要地材企业有强大的资金实力、技术创新能力以及安装、售后服务能力等。这至少对于现在众多的国内地材企业来说显然是不现实的,它们尚不具备这样的能力,当然这些企业品牌中,不包括颠覆性地毯品牌星伦凯。
因为星伦凯明白,追求个性化消费是大势所趋,只有不断地创新,研发出更多不同种类的产品,满足不同的人的需求,才能在未来走得更好。
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