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希望大家谈谈自己的思路和感受!~~

第一部
企业策划
一、  市场定位分析
根据我市人们生活水平和消费能力的局限,我市家装市场一直徘徊于价格战的范畴没有得到健康有序发展的必要条件,未能成为成熟市场甚至还没有形成一个完整的市场,但有一点是它并不是初级市场,追随到家装行业的开始应该是改革开放以后,全国经济发展迅速,各行业也慢慢出现繁荣景象,全国各大城市随着国家现代化建设,土建及装饰行业的需求量大大增加,而当时的这种业务公司大多数于公有制企业或国家直属部门,无法满足市场需要,而改革开放的加大力度及经济体制的转变,人们的意识变啦,开始装璜部出现啦,也就是早期的装潢公司,这里需要说明的一点是国家政策是从海边城市慢慢到国内各大城市,而到少数民族自治区到现在也不是很长时间,甚至西部大开发刚开始,还有一点政策力度不同,各大城市经济发展也参差不齐,也就是各行业市场发展程度规模都不同,而当时的首府基本也没什么土建也没什么装饰市场可言。
现象一、
得到大力支持和开放的城市经济发展突飞猛进,人们生活水平大大提高有能力购买楼房,家从简单的装修慢慢开始从审美艺术,功能、布局等等有了更多的考虑,有了更多的选择,一个独立的家装市场出现,而恰恰这一切的基础就是经济发展和人们生活水平的提高,对呼市来讲到现在还没有完成这一阶段,所以这个市场有,但是,还没有形成规模。
现象二、
从单一的装饰行业发展来讲全国装饰行业装饰市场发展势头迅猛,北京及个大城市装饰市场几乎出现饱和状态,这是正常的。因为,这是一个行业一个市场正常的发展过程。而经济时代特有的财富欲望使这些装修大小公司,个人并不想等这些落后城市(呼和浩特)经济发展,人们生活水平的提高,更想独占市场,不想这个城市市场得到一个正常的发展,形成一个规模,一个秩序,所以它们入侵落后城市并且发展速度及数量惊人,超出市场需要,也就是超出了人们生活水平的提高速度,市场并没形成以前已经饱和状态,更为奇观是这些装修公司之间的竞争严酷而惨烈。
这种非平衡的两个因素决定呼市家装市场机遇与险境并存:
险境
这个市场没有完成正常的发展历程,没有一个有利于公司发展的好市场环境,不管你是本地公司或外来公司首先经受的住人们较底的消费能力,就是较底的价格,另外要面对慢慢成长的消费人群,除了这一切还要面对日渐白日化的公司与公司之间的竞争,相对而言这样的竞争其实对呼市市场来说来得有点早啦,这样的结果本身对刚起步的公司对消费者或市场都没有好处,公司为了生存不但承受已经很低的价钱,利润空间很小,还要参加公司之间的价格战,利润所省无几,呼市消费者且更希望更廉价,那么为了公司生存怎么办?数量慌报、质量无法保障、规格短斤少量、换材料或运用廉价材料、工人公费拖欠等等做法出现,市场秩序混乱,无法正常发展而直接受害者消费者更苦不堪言,导致很多严重社会问题。其本身根源在于我国各地区各城市政策不同,发展程度不同,经济实力不同,人们生活水平不同导致。(他们没有能力领导这个市场)
还有些较有规模和经营理念的的大公司(佳佳林)更有能力坚持,坚持本身就是实力,就是市场。
小公司无法摆脱消费人群问题,消费能力底问题及公司之间的恶性竞争,其坚持力更薄弱,对消费者来讲诚信无法保障,这个时候这些大公司饶过这个流沙群,以个性材料及个性服务,品牌诚信给有能力消费并且有选择能力的消费金字塔的上层消费者提供了很好的选择,不但有实力,诚信、合理的价钱,而且,更多选择,便有了固定的客户群。但是他们更希望市场更混乱,因为市场更混乱反而人们觉得他们更有信誉,更有实力。但整个消费人群来讲整个市场秩序不改变他们最起码的生活都无法保障,这些大公司对社会对市场是不负责任的。其大部分为外地企业。然而一旦市场成熟这些大公司的客户群是很有限的,因为其个性(材料)本身有局限性而且其连锁性品牌性导致其费用很大,战线很长,在一个成熟市场弱点百出,必将被跻出市场,他们可以继续选择更不成熟的市场,这也是中国现有经济体制的漏洞。(他们不希望市场成熟)
接下来就是不专业的装修单位及个人。他们有的是流动的工人,刚毕业的设计师,一个几个为一体,有的是起步比较早,有实力,公装为主的大装修公司,他们俩的随机性更徘徊于市场之外。(他们没有基础也没有动力改变市场,领导市场)
机遇
这种战乱形势必将导致《乱世霸主》的出现,就是提供给我们甚至每一个企业人,一个展现身手的大舞台。
虽然生活水平及消费能力一直影响家装市场的发展,但是呼市最近几年有不少的客户已经有能力有意识消费设计,并且客户群的年龄段的改革,必然导致消费观,审美观的改革,因而引发设计的潮流。
央视及各类媒体,时尚杂志,影视作品狂轰乱炸下传统观念受到严重挑战,家的概念远不只是养家糊口的温心港湾,普通居住空间,时代带给它更多的属性,更多的个性,从材料到颜色及空间形式,格局、人性化、职业化、智能化、品牌化、理想化。这一切将给这些从事家装设计行业的设计师更多的挑战,客户拒绝同类化,模式化,所以设计师团队的改革发展及专业化作业成为这个时代这个市场赋予设计师的神圣使命。

二、  品牌定位分析
呼市的人文环境及经济发展状况很大程度上导致企业品牌意识薄弱,缺乏创新精神,没有竞争能力。有的当地企业品牌核心价值扭曲到只是形式上的粗俗标志符号而已。家装市场上出现的品牌来分析只有一种品牌,在这个领域可谓任逍遥,那就是代表选择,代表个性材料产品的《佳佳林强化木整体装修公司》,成为个性品牌的龙头老大。那么代表优质施工,个性施工,设计,服务,代表整体市场品牌的位置都空缺,所以品牌角度来讲相对有宽松的空间,各个品牌代表各个子类市场,避免互相直接竞争。
从另外一个角度讲整个中国都处于品牌培养阶段,企业没有完善的品牌体系,呼市更是这样。
媒体的高度发展拉近了人们的距离,信息网络快速互通生活,更加便捷,企业对市场的反应更加灵敏,更准确的作出决断,而企业品牌也随之走进每一个角落,形成了一个品牌世界。如今某企业没有自己的品派建设,那等于在这个商品社会没有户口的黑户,没有权利,没有空间。
在家装市场走品牌之路就是走品牌培养之路,这也是迅速征服客户的一把利剑,品牌代表着专业化,公开化,国际化,时尚化,符合现代社会人群的意识形态,这也是领导家装市场走正规化,健康化,创造更好的发展环境的必要条件。

三、  市场定位及战略
“人走我不走,杀出新血路”
企业的生存首先是市场和竞争对手的选择,然后是营销思维的选择,一旦选定了市场和竞争对手,那么就必须在营销思维上和竞争对手“反着走”不是试图做的比竞争对手好,而是区别与它。
一、  纵向营销极限运用的结果
诸如市场细分,目标锁定,定位这些能产生竞争优势因而转化成商业机遇和新产品的机制,已经为国内营销人甚至企业人所掌握,几乎每一位营销人员张口闭口都会谈到定位,定位就像到厕所要拉开拉链一样成为营销人员的习惯动作。
事实上,市场细分和定位策略确实也已经为一个又一个产品和品牌找到了适合自己的生存发展空间。
在牛奶市场有原味的,各种果味的,含果粒的、拌果酱的、低糖的、无糖的、低脂的、脱脂的、高铁高钙的、舔加各种微量元素的等等。
在家装市场有实木装修的、强化木装修的、壁纸装修的、还用玻璃装修的、文化石装修的、有智能性的、环保性的、防火性的等等如此般将市场进行深耕地细分,从而为产品和品牌找到一个相对独一无二的市场空间的营销方式,被成为纵向营销。在利润空间足够充分的初级市场,纵向营销所向无敌,建立了一个又一个成功的类别及亚类市场。
然而,细分能持续到何种程度呢?
当一个市场被不断地瓜分瓜分,变成无数的小市场,要找到有利可图的细分市场就变的相当困难,菲利浦`科特勒在《水平营销》中就曾经指出:“市场细分与定位策略的不断运用,尽管扩大规模,最终会导致市场的饱和与极度细分。从长远看市场细分弊大于利,而且会降低产品的成功率。因为市场的过度细分,各细分市场之间差异性越来越模糊,导致产品与产品,品牌与品牌之间愈来愈相似。创新能力在下降,没有根本的质的变化,只是同一体系内的微调。这种细分的作用只是将原有的市场进行深入挖掘,将一些潜在消费者转化为现实消费者,并没有拓展出全新的市场空间。
接下来怎么办呢?
横向营销的主张,打破界限
原有市场经不起再细分啦,为什么还要在其中打转呢?为什么不去更广阔的空间抢生存图发展呢?打破界限,你可以有其他的选择,问题是其他的选择在那里?更广阔的空间在那里?如何找到他们?
我们可以打破产品类别界限,不在家装施工或材料领域徘徊,而是发现和培养设计领域。不难发现,这里还是未开垦的市场。
如果木头椅永远跟木头椅竞争,顶多在款式,颜色、制作工艺、选材上做文章,哪怕用了檀香木描了金画了银,它也是个硬邦邦的高级木头椅,可能吸引最有消费能力,最有品味的木头椅消费者,那显然是一个极狭隘的消费人群,反转过来想,为什么木头椅一定要是硬邦邦的呢?可不可以有个柔软舒适的木头椅呢?如果把皮球的柔软弹性添加到木头椅上会怎么样呢?于是木头椅就变成了沙发,变成了另一种家具,变成了人人都可能需要的产品,市场空间开阔了,消费群扩大了,这是横向营销的结果。
柒牌中华立领同样体现了反转思维,西服原本是舶来品,赋予它传统中装的特色,形成了独特的中华立领西服,结果它卖的火暴。
打破产品类别界限的原创性产品来革命性的界定一个新市场,将带来比细分市场高得多的利润回报。
现在我们可以知道:
横向营销探索的是对产品、市场及营销组合要素在广度上的创新;纵向营销更多是对产品及市场深度的挖掘。(战略高地、战略纵深)
横向营销的方向是不确定的。扩散的;纵向营销的方向却是确定的,可以是在一个大的体系里的分裂。纵向营销创新的成功要很高,但在成熟细分市场中,其新增销售额却很低,通常情况下这种创新的成效不大,相反,横向营销创新一旦成功,其获得的销售额将极为可观,甚至是奇迹。在一个初级市场,纵向营销可以在广阔的空间提供产品和品牌左冲右突,轻而易举地圈块地盘,而在竞争激烈的成熟市场则更需要横向营销发挥创造性的奇迹。然而每次横向营销的市场成长,却又需要纵向营销的深耕拓展。纵向营销运用的是我们的左脑,(即逻辑能力)横向营销要求我们运用右脑(即创造性的直觉)两者是有互补性,同时运用这两种营销,则能产生重大的营销合力,纵横结合,纵横营销,才能纵横天下。
所以,我们运用反转思维去开创设计领域,一旦成功我们又用纵向营销思维,开创更多设计及施工,材料产品领域。
四、经营理念
产品制造——创造
如果上一部所讲是一种战略设想,那么这一部正是实现这一战略设想的具体步骤及方法。
制造性模式
首先看一下一个图解:
普通家装公司的工作模式


这一模式里不难看出前边所有环节其实上都是为了最终的施工,有其是设计环节,更是一种服务性的流水线过程,那么我们看看施工它本身为什么有这么诱惑力?莫非是一块金子?
材料:
在材料层出不穷的高科技时代,每一天都创造出好多施工材料,尤其是装修这一行业可以讲只要有需要任何一个物体,都可能成为装修材料,而对这一切客户很难把握其性能价位,所以很多装修公司及建材公司可以挣上一笔利润。
人工费:
在施工的过程当中,木匠、油工、泥工等等,各种工人需要作业,这也是不少于材料费的一个款项,而很多工人为了有一个长期的业务往来,可能以一个廉价的价格与装修公司合作,就抓住了这一点装修公司更要狠狠的压价。甚至留下一部分拖欠,这种现象并不少见。
然后我们来分析一下另外一方面,材料本身具有一定成本,如价位太高客户也很难接受,太低又挣不上利润,那要慌报数量,要么材料等级不够,这一切的结果可能一时挣上利润,但因为这些,你公司业务,诚信都会受到严重损伤,再说材料市场材料价位这些有很多东西的不可控制因素,你无法有效的保持或培养自己的市场更无法保证自己的效益。跟二道犯子没什么本质区别,前景并不乐观。
人工费角度讲,国家规章制度越来越严明保护工人工费,想在这里做文章,我想也不是什么好点子。
结果,看中施工环节,市场并不好做,利润也并不乐观。
再看一组图解
工人施工模式

优点;
客户有自主权,所有材料数量规格等,都自己掌握。工人方面,最重要的一点,工费比装修公司更可靠。还可以材料和各种工人工费上有一定的利润。
弊点:
客户本身对这行业材料及施工没有很好的经验,质量无法保证。在说想要售后服务,但工人流动性很强,且人品,工作区域等等很多因素都得不到有效保障,这种现象其实上是第一个施工模式过量的积压利润导致的一种非常态的现象,本质上随着人们生活水平的提高,市场的成熟,这种做法没有发展空间。(服务性)
除了这两种模式现存的模式不能代表这市场,也没有什么可成气候的一面。以典型的两模式存在的弊点也现实出了这个市场的弊点,那么我们换一种模式,结果会怎么样?  
创造性模式
要谈创造那么一定要谈项目、谈产品,谈实力也就是谈创造产品的必要条件。

 

 

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OOPS

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全部评论
沙发
OOPS 2008-9-3 09:50 来自: 北京
家装行业以下三方面可以作为切入点:
一、  施工服务——施工产品
把施工服务转变为产品,就是把施工方法上的创新,服务上的创新,施工人员及团队上的创新,施工技术含量上的创新,那么我们研究它的可行性,研究它对财力,人力,物力上的限制与需求。
施工方法、服务、人员及团队、专业技术的创造革新需要发明专业施工方法,有掌握新方法的技术人员培训新专业团队,研究出新的更周到或更特别的服务,施工过程还需要更先进的设备仪器和更完善的管理监督体制,我想只是从财力上的投入就需要很大一笔开支,这才成立,那么坚持呢?等市场接受做起来市场我想不是一笔小数目,
从人员的角度看需要建立一支专业施工队伍,从学历及人品、意识,数量上有更高的要求,那么需要什么样得人去建立这支团队?怎么样去发展?那更是一件难题。从技术含量上讲发明更科学,更环保,更专业化的施工技术可想而知我们现在没有这个实力,时间的角度讲他最起码有技术创造——技术掌握并培训整个团队——市场接受这种施工方法等环节,也不可能一时半活儿能成功的。对目前我公司的现状和发展规划来讲不太适合选择这条路,这样战线会更长,漏洞会更多,企业会陷入困境。
二、装饰材料——个性装修材料产品
这一模式大家并不陌生,已经有很多企业及个人走过这条路。
装修材料有很多种,常用的也  有不少类型,所以我们选择一个材料,一个独立的材料做市场是相对比做施工产品更合算,而且也在短时间内创造一份业绩,他从材料和技术成本、人力等方面好克服风险不大,投资少,所以就出现强化木、实木、等等还有一定科技含量的新材料环保塑膜等等,以材料为突破口的个性材料装饰公司出现,然而从市场的角度讲他是细分市场,并没有开发新的市场,市场份额有限,而且前面已经有不少例子,选择这条路,首先不会给人带来新颖的感觉,也不可能有明显的企业效益,最关键这项目本身没有什么发展前景,跟企业发展挂钩没有长远的利益。
四、  室内设计——家装设计产品
其实是个观念的变化,在现有的市场模式当中设计处于,促销品、赠品,有时候是陪葬品。
事实上很多室内设计几乎根本不能称为经过设计。很多人对自己的居住空间进行布置和装饰时,先用按油漆的色素选择的油漆刷墙。再铺上和拉上挑选的地板砖和窗帘,然后摆上旧的或新的但是不一定配套的家具,这种做的结果是运气好的话还算说的过去,但更多的是这些空间不是压抑的或没吸引力,没秩序,舒适度差,成功的室内设计不是靠运气产生的。好的室内创意多数来自两种途径,第一种是良好的专业技术,能力的应用,许多现代化的复杂的工程项目需要高水平专业知识的专家来参与设计。设计师要知识广博,通晓诸如医学治疗,经济测算,汽车修理等专业知识,也要熟知厨师,运动员或音乐家等不同人员的行为和照明,色彩和配置,收藏艺术等方面,所以
必须有良好的专业及技能训练。
在室内设计中,专业化正在逐渐增强。
反省一下我们周围的设计,评定它们的质量是有益的,必须抵制那些即使有动人包装或在商业操作上获得了成功的劣质设计。
未来的室内设计业将是由从业人员,客户,公众三方面构成的,每个参与室内设计或和该领域相关的人,通过自己的决定和选择,都可能影响到该领域的发展趋势,接受或不接受某项目工程或设计任务,以自身独特的方式工作,选择某种材料和产品,所有这些都会对整个领域产生或多或少的影响,从而改变未来的方向。
还有一种发展趋势是为居住在普通住宅中的公众提供设计咨询服务,这样的咨询顾问并不是一定要完成整个住宅的室内设计而只是提供专业指导,涉及的问题主要是室内设计师需要注意的事项,其中包括参观住宅空间讨论如何如何解决特殊问题,给出有关色彩和材料的建议,家具选择的技巧以及用户有疑问的问题解释这些顾问可能提供平面图或草图或向用户建议使用合适的新产品及材料。
这样的服务是非常有用的,他能解决简单的问题,(色彩、地毯、织物或单件家具的选择等)也能处理特殊的问题,(安装吊柜,内置壁橱)还能帮助进行浴室或厨房的改造,以及针对外行用户感到困惑的问题提出建议等。这种服务的收费是按小时或天收取的。另一方面许多人不愿意把方案交给专业公司设计,这不仅是因为费用问题,更重要的是他们希望能参与并控制自家具的设计。咨询服务能成为令人满意的一种中间方式,介于完全独立的自己动手和完全由专业人员设计之间。
室内设计与虚拟技术
“虚拟”一词对大部分人来说已不再陌生自1990年第一次世界性的关于该问题的学术年会召开后,它越发变的走俏,现在几乎每个日都有这方面新的论著问世,所谓虚拟技术就是通过某重设备产生不存在的,但又让人感到真实可信的景象,这种设备被称之为模拟器,他主要有三维交互设备,存储和处理物理模型的电脑主机及相应的程序软件组成。
建造实物非常昂贵,要根据空间,使用真实的材料,而一个虚拟的环境仅要一个模拟器和一个程序,就可以让人在一个幻想的房间,建筑或其他环境中观看,移动,体验,而这种体验包括视觉,听觉甚至触觉,知觉等各个方面。
通过观察与活动可以了解物体的真实性,使观察都得到一个更加抽象,甚至更加感情化,个性化的印象力。
人类设计产品同样遵循这种解释,反映的集合。汽车式飞机即使是处于静止状态,我们也会说这种形状看上去就有速度感,当某房间让感觉愉快,宁静,文雅或有条理,我们会回想起记忆中只另外一些房间。很难说这是否应归于这些物体其自身的个性,如形状,风格或色彩,还是可能来源于格式塔,心理学研究的总体印象,而设计就是从单个元素的研究开始,最终将它们结合在一起形成完整的格式塔。
既然飞机能成为产品,那么一份完整的室内设计作品也应该成为产品。上述讲述的内容从室内设计本质到它的发展前景,简单的讲述了一下,下一步我们看它的可行性:
如果想产出一份合格的,甚至可以讲一份完整的室内设计作品,那么需要几台电脑,需要几名设计人员,如想把它做专业一点,那么需要多几台专业电脑和科学的学习工作制度,建立专业设计团队是完全可以做到的,从成本技术含量的角度看把这里作成产品,比施工和材料方面做产品更投资少,风险小,而且对我公司以后的发展是互补互成的。
市场的角度看目前它没有施工或材料产品的市场利润高,但从长远的角度或从新市场的角度来讲,它可以创造室内设计行业的奇迹,不管是企业效益还是对我企业以后的发展都有至关重要的作用。
设计市场是一个新市场,它从新市场——初级市场——成熟市场,我们可以拥有很多子产品,一旦实力达到,施工及材料上都走向企业品牌化,专业化,完成真正企业创业的步伐,成立现代社会意识形态的,有蒙古族民族精神精髓的,跨省跨区跨国的民族帝国企业------呵!有点大啦!呵呵
这是一个企业策划,以室内设计产品生产营销为切入点,咨询服务为特色,整和呼市家装《设计市场》为第一目地,设计为品牌,横向营销为战略思想,以设计人员为基础的,设计、咨询服务、施工为一体的股份制企业。

产品策划
一、设计产品:
A、  一套纯室内空间效果图(四张为底线)
B、  一套室内空间效果图+一套施工图+一套预算
C、  一套室内空间效果图+一套施工图+一套预算+施工服务
二、咨询服务
A、空间:提供平面图,装饰资料,导购家具等
B、材料:代购导购装饰材料,推荐新材料
C、施工:推荐各类工人,施工难题咨询,施工方法推荐
三、施工
A、  局部施工服务
B、  整体施工服务
板凳
iccessmai 2009-5-6 14:58 来自: 广东佛山
爱用了
4楼
znm8578893 2009-5-17 22:25 来自: 山东青岛
只能说   全面  够全面了也。。。。值得学习~
5楼
Xavier 2009-5-21 07:42 来自: 浙江衢州
够全面。学习受用。。
6楼
鼎饰设计 2009-9-17 09:59 来自: 河南三门峡
值得学习··
7楼
rondey 2009-9-17 14:27 来自: 江苏苏州
前段时间不是有人在问关于做装饰公司的问题吗,现在有很好的解答了。虽然不应该发在这,不过这次就不转了
8楼
wt00 2009-9-21 18:56 来自: 广西柳州
大力支持···
9楼
yueliangshui 2009-9-24 16:43 来自: 四川雅安
学习了
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