(1)SLA（服务品质协议）的服务保证

　　SLA是服务商与用户签署的，承诺用户在支付一定的服务费后所应得的服务品质的法律文件，其中明确规定了经济惩罚条款。在中山网站建设的SLA条款中，主要包括客户支持，服务可靠性，所提供的服务内容，所提供的服务品质，紧急情况的处理，未达到上述承诺的惩罚措施等。目前已有许多网站明确提出了SLA的服务承诺。

　　服务品质协议是国际通行的客户/服务评估标准，它是一种由服务提供商与用户签署的法律文件，明确了违约方的经济惩罚性条款，它有助于用户对服务商提供具体服务的能力，可靠性及响应速度做出充分的、正确的评估。SLA从内容上包含网络连通、电力持续供应、紧急情况报告、初装等环节的承诺，保证网络连通率99.9%、电力持续供应率99.99%以及24小时技术支持等。若达不到承诺，用户方可要求经济赔偿。

(2)同各大网络的高速互联

    中山网站建设运营中心一般都具有百兆级带宽资源，通过高速光纤直接接入骨干网，并根据需要可随时扩充带宽。而在今天，由于国家电信宏观政策调整，九大骨干网通过中国国家互联网中心已基本互联互通，此时应要求网站同国内各互联网网络单位高速对等互联。

(3)高品质的局域网络

    网站中心内部的局域网络其网络连接，应贴近中国国家互联网中心或骨干网，中山网站建设控制中心可以提供不间断的网络联结状况、服务器运行状态、流量监控及系统管理和支持。



本文原创来自：http :// www. bafangcn. com

(1)SLA（服务品质协议）的服务保证

　　SLA是服务商与用户签署的，承诺用户在支付一定的服务费后所应得的服务品质的法律文件，其中明确规定了经济惩罚条款。在中山网站建设的SLA条款中，主要包括客户支持，服务可靠性，所提供的服务内容，所提供的服务品质，紧急情况的处理，未达到上述承诺的惩罚措施等。目前已有许多网站明确提出了SLA的服务承诺。

　　服务品质协议是国际通行的客户/服务评估标准，它是一种由服务提供商与用户签署的法律文件，明确了违约方的经济惩罚性条款，它有助于用户对服务商提供具体服务的能力，可靠性及响应速度做出充分的、正确的评估。SLA从内容上包含网络连通、电力持续供应、紧急情况报告、初装等环节的承诺，保证网络连通率99.9%、电力持续供应率99.99%以及24小时技术支持等。若达不到承诺，用户方可要求经济赔偿。

(2)同各大网络的高速互联

    中山网站建设运营中心一般都具有百兆级带宽资源，通过高速光纤直接接入骨干网，并根据需要可随时扩充带宽。而在今天，由于国家电信宏观政策调整，九大骨干网通过中国国家互联网中心已基本互联互通，此时应要求网站同国内各互联网网络单位高速对等互联。

(3)高品质的局域网络

    网站中心内部的局域网络其网络连接，应贴近中国国家互联网中心或骨干网，中山网站建设控制中心可以提供不间断的网络联结状况、服务器运行状态、流量监控及系统管理和支持。



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