对付无赖客户的欠债还钱大法［转贴］_经验交流_室内设计联盟

经过N次CD*客户的经验，做出几点总结，大家看看怎么样：
1、首先在签合同的时候报价不要太低，对于私企和初次参展的一定把握一个原则：首付款已经包含利润，这样才不至于汗落不保收。
2、不以效果图蒙人，不要欺骗客户，不要在效果图中出现不真实的尺寸，比如用鼹鼠的视角高度去看整个展台，这是职业道德问题。
3、签合同时在付款方式下面注上一条：
滞纳金：
甲方应在规定期限内支付乙方本次合同所涉及款项，甲方如未如期支付逾期每日按所拖欠金额3%支付乙方滞纳金。
3%看起来很不起眼，客户前世也不会注意，注意了你也可以说这只是我们一贯的格式，您又不会拖欠，怕什么？合同要加盖骑缝章，包括效果图，然后让客户也盖骑缝章。假如欠你1万，每天就加上300的滞纳金，10天就是3000，按3%计算，一个月左右就可以翻倍！但这种客户估计不起诉是没用的。有瘾的、道深的可以试试来年要）
下面我就告诉你怎么做才有效果：
4、首先保证要做到问心无愧，不是说你报价一定合理，而是质量！一定要做到客户在展台看了没意见。
5、现场一定要让另一个人盯，客户来了之后就要简单介绍现场负责，然后马上溜之大吉，开展前不结帐的，无情的拉闸断电。电话中可以深表遗憾。
6、开展前让客户填验收单，问题要少，比如问结构是否安全，质量如何，服务怎样等几项，选项要是选择题，答案只有差一般很好三个选项，如果按上面一条说的质量过关的话，一般客户都选很好。如写了不好，马上弥补，争取让客户在开展前重新填写。
7、与客户在展台前甜蜜的留影（注意时机：客户留影时也要面带微笑）：不要认为这是个无足重轻的小事，一是可以增进感情，二是可以以送照片为由催债，三是。。。到了最后我再告诉大家。
8、回扣：如果客户需要回扣，尽量保证尾款数额小于等于回扣，因为这样的好处是最后只有一钟结果：爱莫能助。中间人也不配要。
9、假如你在有利润、有质量、有合同、有验收、还有展台前甜蜜合的影照片，你基本上已经是无敌了，因为如果还不给你钱，起诉后法官几乎都不用审了。
10、如果你还觉得不够解气，那么我只有教你一招我的绝招了，就是——来年大法，第二年找10个工人，T桖上印上：XXX单位欠我XX 钱，没实力？没信誉？就站在展台四周，最好印上Logo，这样更明显。绕着展台外沿来回走，被发现就说是被欠债公司的观众。这招实在是太狠了，主要是针对那些实在是CD*的客户，他们在第二年交完场地费，展台费，不会让你这点点尾款搅坏的。我想还要不回来钱的就不用再这行业继续混了，但只是对待CD*客户的办法，我们还是本着良心做事，凭着实力挣钱才是正路。

*CD为一句脏话的两个拼音声母的缩写

[ 本帖最后由美云于 2008-1-22 19:14 编辑 ]