标签: 压抑感
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- 分享 【烟台广来装饰】怎样选卧室窗帘 实用美观都不能少
- ytglzs
- 卧室是我们重要的休息空间，选好卧室窗帘对于我们的睡眠有很大的帮助，特别是在如今喧嚣的城市当中，夜晚霓虹、路灯等灯光很容易就进入我们的卧室影响睡眠质量。那么，又要怎样选卧室窗帘呢？今天 烟台广来装饰 来通过卧室窗帘必须达到的作用要求来了解一下，卧室窗帘选购方式。 颜色 颜色要符合整体风格以及我们的睡眠需求。人是视觉动物，通常来说，卧室中的各种颜色都会影响我们的睡眠，窗帘则占据了大部分。 烟台装修公司 通常建议选择平稳一点的色彩，不仅看着舒心，也可以让房间显得优雅些。但不宜卧室窗帘选择色彩过于深沉的，时间一长，可能就会有种压抑感，会影响我们的休息质量。 遮光 现在城市中基本都是一晚上灯火通明，想要在夜晚有个舒适的睡眠，或者想要在白天睡睡懒觉，卧室窗帘的遮光性一定不能忽视。 烟台广来装饰 觉得面料为棉、麻质地或者是植绒、丝绸的窗帘遮光性都不错，现在许多家庭也喜欢在这样的质地窗帘之外加上一层纱帘或者是蕾丝帘做装饰。 隔音 当连续噪音为 50 分贝时，且在门窗上也没有消除噪音设施的话，就会影响到人们的正常休息。 烟台广来装饰 建议选择有隔音、吸音作用的质地窗帘会比较好，面料为植绒、棉、麻的隔音效果相对好些。一般越厚的窗帘，它吸音、隔音能力就越强，质地不错的卧室窗帘可以减轻 15% 左右的外界噪音。 冬暖夏凉 卧室窗帘也应具有调节气候温度的作用，特别是冬夏两季，一冷一热。我们都质地，冷色系的颜色能够让我们从视觉上觉得凉快些，暖色系则能温暖一些。卧室窗帘对于气候温度的调节也主要从色彩方面，此外也就是窗帘的质地、厚度了。 通过以上的介绍，你是否对于你家怎样选卧室窗帘这个问题已经有了解决方案了呢？
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- 分享 卧室装修有技巧
- ats26581748
- 设计以床为中心 在进行住宅的室内设计时，几乎每个空间都有一个“设计重心”。在卧室中的“设计重心”就是床，空间的装修风格、布局、色彩和装饰，一切都应以床为中心而展开。在卧室中，床所占的面积也最大，所以您应该好好安排一下床在卧室中的位置，然后再考虑其他的设计。您定下了床的位置、风格和色彩之后，卧室设计的其余部分也就随之展开。由于目前很多家庭的卧室面积都很有限，因此您在卧室中不要摆放过多的家具，以免给人留下压抑感。 卧室的设计最注重私密与舒适 您在进行卧室的装修设计之前，最好在夜晚到新居去看看。一是看看卧室的窗口，是否与别家的窗口“对峙”。如果楼宇之间的距离过近，您就要考虑用厚实的窗帘。如果您住在一楼，还要看看窗外的环境，是否紧邻马路或公共场所，您还要考虑隔音的问题。另外，卧室的私密性还包括隔音，不仅对室外要隔音，对室内同样也需要隔绝声音。夜晚考察卧室还有一个作用，就是您可以进行一次“模拟使用”:在黑暗的环境中，床的位置是否正确；夜晚是否好下床；开关的位置在哪里更合理；这些生活中的点点滴滴，正是体现卧室舒适程度的地方。 附加功能逐渐增多 伴随着人们对居住环境要求的不断提高，卧室除了为人们提供睡眠空间之外，还逐渐增添了储物、化妆和休闲功能。这些附加功能的逐渐增多，更要求卧室设计要精益求精。在卧室中储纳衣物，是目前绝大多数家庭的使用要求。伴随着生活水平的提高，几乎每家都存在着“衣服多得没有地方放”的问题。您除了可以在卧室摆放几个衣柜之外，还可以利用推拉门在卧室中隔出一个空间，做一个“步入式更衣间”。如果您卧室的面积比较小，还可以利用旋转衣架，来充分利用有限空间，储纳更多的衣物。
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- 分享 自助餐厅装修解决低矮问题5大绝招
- 子然易水壹人
- 自助餐厅装修 有时会面对尴尬的低矮房，如能运用装饰布置技巧，利用人的错觉和感觉，可使低矮餐厅显得宽敞、明亮，减少人的压抑感。具体的处理技巧如下： 选择好餐厅的色彩。色彩有空间感和深度感，亮度高的色彩在距离上感觉近些，亮度低的色彩在距离上感觉远些；亮度高的暖色给人以膨胀感，亮度弱的冷色给人以后退、扩充的感觉。 因此，在自助餐厅装修时低矮房墙壁及天花板的色彩应选用冷色，如青色、蓝色等，而尽量少用红、橙、黄等暖色。 处理好餐厅内光线。餐厅内光线的效果是室内空间形象给人的第一感觉。光线不充足、暗淡的餐厅使人感到压抑，而光线最亮的餐厅则给人以开阔、明朗的感受。因此，在处理自助餐厅装修低矮房时，应尽量多采用透明度强的材料，门和窗户应面积大些，以增加餐厅内的亮度。 在自助餐厅装修选用适当的家具。低矮房选用餐具，首先颜色要清新淡雅，如乳白、淡黄或浅紫等为好，这样给人感觉明快、宽敞。其次，家具式样布局要合理，选用组合橱柜或墙上挂橱，会少占用餐厅面积。 布置挂饰等物要考虑增加狭长感。为使低矮房有高空感，可利用人的视觉差别得到效果，如窗帘尽量加长，悬挂字画采用竖长幅，避免餐厅内宽矮的挂饰等，如此均可弥补餐厅的低矮感觉。 正常地应用线条及纹理。线条能体现空间感，无论用何种方法装饰墙面，墙面上应尽量体现出竖线条来，涂有竖线条的餐厅要比未涂的餐厅感觉宽敞些。 关注 子然装饰 ，打造完美 自助餐厅装修 ，专注商业装饰设计第一品牌。
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- 分享 KTV装修设计中重点内容介绍
- 深圳嘉道设计
- 深圳嘉道设计师为大家分享 KTV 装修设计重点： 第一：在 KTV 装修设计的时候要注意装修设计的布局一定要合理 虽然现在的装修设计很多朋友在追求时尚新颖，但是布局设计一定要以实用为主，我们需要充分的利用空间并且兼顾隐私感和氛围感。 在此环节中包房内的家具的设计以及摆放、沙发、茶几、工作台和衣帽架等的摆位都要以方便客人实用为主。 第二：在装修设计的时候应当注意色彩的协调 在 KTV 装修设计中色彩对于整个场所的装饰是相当重要的，通过色彩的设计可以营造出不同的氛围。大家应当知道 KTV 包房需要隔音性好，因此可能会致使包房的采光不好，所以我们可以通过色彩的设计加以改善。通常包房的色彩设计宜用浅颜色、暖色调减轻整个包房空间的压抑感，借此给人一种明快、温馨的感觉。当然大家也可以考虑采用色泽相近的不同色调以色泽的跳跃和差异活跃整体气氛。 第三：整个装修设计的摆设要典雅、大方 这方面的问题相信我不用多给各位介绍，各位也都清楚了，并且在以前的装修设计知识中我们也简单的给大家提到过这方面的内容。 通过以上对 KTV 装修设计关键点的简单讲解，相信您对 KTV 装修设计有所了解，如果您在 KTV 装修设计上还有什么不了解的地方，可以随时咨询我们。咨询热线：18039109033 QQ ： 1017229162
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- 分享 设计师教你 三招小户型空间投影仪最优化
- 北京尖端装饰
- 现在是高清娱乐时代，家庭影院一直是大户型的专属，不过，随着科技的发展和空间设计的合理化，小户型也可以有真正的家庭影院，这是因为，最近有不少网友向我们咨询家用投影仪，在不同空间如何选择安装搭配更为合理。 一、小户型的家庭影院如何做到美观又实用呢? 首先，小户型的室内设计中，面积决定一切，这一说法一点也不夸张，普通的投影仪一般在空间是有所限制的，无论是投影仪器本身的臃肿，还是出现影像所要求的空间宽度和高度，都会影响到小户型整体设计的美观度。小户型的家庭影院如何做到美观又实用呢? 在选择投影机的过程中，如果想在小空间里也能轻松运用的话，设计师推荐选一些体积小，方便收纳、带有短焦镜头的投影仪，可以保证小空间内有比较大的投影画面，也不会带来臃肿的压抑感。比如明基GP10，配置了1.2倍投射比短焦镜头，可以在1米实现4英寸，2.5米实现100英寸的大画面，比普通镜头下投影距离拉进1米左右。而重量仅1.6千克，体积小巧，不会增加室内的压抑感。 同时在装修投影幕的过程中，如果想把投影幕隐藏在吊顶里，那么吊顶开槽的位置和大小以及放的余量就比较关键，既要美观也要实用。一种情况是前墙没有安装电视的情况，那么开槽位置就是紧靠墙面，因为幕布放下来尽可能接近墙面，就不会随风摆动。如果前墙要挂装电视(等离子或液晶)，那么要按照实际情况，把开槽位置相应的外移一定的尺寸，比如等离子或液晶不超过42寸的，可以按照外移18cm计算，如果你用投影投射的是100寸的画面，那么开槽的宽度、厚度和深度最好是260cm*15cm*20cm。 二、小户型家庭影院如何拥有完美的音效和超强的隔音? 有人会怀疑，小户型室内拥挤，能够出来完美的音效吗?就算是购置了非常强大的器材，邻居挨着邻居，隔音会是一个很大的问题。 小户型的设计为了整齐美观节省空间，很多用户通常会把器材放入柜里，这方法虽然取得表面的美观效果，但会在很大程度上影响音效。器材放进柜里会受柜内空间引起谐震而音色变混浊。另外，器材也会因空气流通受阻引起过热，使器材容易衰老和得毛病。上文设计师推荐的明基GP10，配置了3瓦立体声扬声器2个，满足影音娱乐声音输出的需求。不用再另外购置音响器材，可以省下不少预算和空间。 其次就是室内的隔音，墙体最好是实体墙，如果是单独的一间房间，可以考虑在门板窗户上运用些装饰材料。 不过很多小户型，家庭影院有很多是选择在客厅组建，客厅如果铺设的是地板，地板下如果有龙骨，推荐要用吸音棉或者小石子来填补中间的空隙。低音是走下的，留有空隙会造成低音传到楼下，影响邻里关系的同时也看的不过瘾。埋墙的环绕音箱线建议不要做面板，直接从墙里通过空白面板上的孔穿出来接到音箱上，从墙里出来的位置可以选择比较隐蔽的沙发遮挡住的部位。原因：第一是很好的面板比较贵，第二是普通面板接头和接触部位全部裸露在空气中很容易生锈而且做工不好，会影响音质。 三、小户型家庭影院要考虑哪些安全措施? 线材是其中一个安全问题。不要以为线材只要接上就可以了，但是由于音源设备与功放的接线数量比较多，密密集集的，因此这个部分，线的摆放也是一个重要问题。大部份的人把器材一接好，线就不管了，往往器材后面的线互相缠绕乱成一堆。同样先把它整理清楚，尽量将电源线与讯号线分开，因为交流电有可能产生交流声，另外将线撑起来，不要碰触到面或后墙，可以考虑把线隐藏在家具等后面，防止被绊倒、被水弄湿等等的意外。 还有一个要考虑小孩子安全使用的问题，推荐的GP10投影仪具有自动遮屏的功能，这是保护眼睛的特性，该功能使 GP10 可以检测镜头前方20至30厘米内的任何运动并自动关闭投影灯泡。有效距离为20厘米至30厘米;取决于周围光线强度和反射对象的颜色。
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- 分享 家庭装修要注意安全隐患
- 热度 5 效果图公司
- 1、家装中需注意楼房地面不要全部铺装大理石。大理石比地板砖和木地板的重量要高出几十倍，如果地面全部铺装大理石就有可能使楼板不堪重负。特别是二层以上，因为未经房屋安全鉴定站鉴定的房屋装饰，其地面装饰材料的重量不得超过40公斤/平方米。 2、阳台、卫生间的装修应尽量选用荷载小的材料，因为阳台过度超载会发生倾覆。 3、进行居室装修，不得随意在承重墙上穿洞、拆除连接阳台和门窗的墙体以及扩大原有门窗尺寸或者另建门窗，这种做法会造成楼房局部裂缝和严重影响抗震能力，从而缩短楼房使用寿命。 4、在居室装修中为了追求豪华，在四壁上贴满板材，吊顶镶上两三层立体吊顶，这种装修做法不可取。因为四壁贴满板材，占据空间较大，会缩小整个空间的面积，费用也花费较高，同时不利于防火。吊顶过低会使整个房间产生压抑感。 5、厕浴间防水也是装修中一个关键环节。一般的做法是，在装修厕浴间前，先堵住地漏，放5厘米以上的水，进行淋水试验，如果漏水，必须重做防水;如果不漏的话，也要在施工中小心铺设地面，不要破坏防水层和擅自改动上下水及暖气系统。 6、在施工中要注意避免在混凝土圆孔板上凿洞、打眼、吊挂顶棚以及安装艺术照明灯具。 7、选择电线时要用铜线，忌用铝线。由于铝线的导电性能差，使用中电线容易发热、接头松动甚至引发火灾。另外在施工中还应注意不能直接在墙壁上挖槽埋电线，应采用正规的套管安装，以避免漏电和引发火灾。 8、厨房装修中不要把煤气灶放置在木制地柜上，更不能将煤气总阀门包在木制地柜中。一旦地柜着火，煤气总阀在火中就难以关闭，其后果将不堪设想。 9、室内装饰要保证煤气管道和设备的安全要求，不要擅自拆改管线，以免影响系统的正常运行。另外要注意电力管线及设备与煤气管线水平净距不得小于10厘米，电线与煤气管交叉净距不少于3厘米。（效果图制作公司 www.bjbingrui.com ）
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- 分享 装修注意事项
- 热度 3 小治
- 一般说来，在装修工程中应该注意以下几点： 一、家装中需注意楼房地面不要全部铺装大理石。大理石比地板砖和木地板的重量要高出几十倍，如果地面全部铺装大理石就有可能使楼板不堪重负。特别是二层以上，因为房屋装饰其地面装饰材料的重量不得超过40公斤/平方米。 二、进行居室装修，不得随意在承重墙上穿洞、拆除连接阳台和门窗的墙体以及扩大原有门窗尺寸或者另建门窗。这种做法会造成楼房局部裂缝和严重影响抗震能力，从而缩短楼房使用寿命。 三、阳台、卫生间的装修应尽量选用荷载小的材料，因为阳台过度超载会发生倾覆。 四、卫生间防水也是装修中一个关键环节。一般的做法是，在装修卫生间前，先堵住地漏，放5厘米以上的水，进行淋水试验，如果漏水，必须重做防水;如果不漏的话，也要在施工中小心铺设地面，不要破坏防水层和擅自改动上下水及暖气系统。 五、在居室装修中为了追求豪华，在四壁上贴满板材，吊顶镶上两三层立体吊顶。这种装修做法不可取。因为四壁贴满板材，占据空间较大，会缩小整个空间的面积，费用也花费较高，同时不利于防火。吊顶过低会使整个房间产生压抑感。 六、选择电线时要用铜线，忌用铝线。由于铝线的导电性能差，使用中电线容易发热、接头松动甚至引发火灾。另外在施工中还应注意不能直接在墙壁上挖槽埋电线，应采用正规的套管安装，以避免漏电和引发火灾。 七、在施工中要注意避免在混凝土圆孔板上凿洞、打眼、吊挂顶棚以及安装艺术照明灯具。 八、室内装饰要保证煤气管道和设备的安全要求，不要擅自拆改管线，以免影响系统的正常运行。另外要注意电力管线及设备与煤气管线水平净距不得小于10厘米，电线与煤气管交叉净距不少于3厘米。 九、厨房装修中不要把煤气灶放置在木制地柜上，更不能将煤气总阀门包在木制地柜中。一旦地柜着火，煤气总阀在火中就难以关闭，其后果将不堪设想。 本文出自 美式家具 商城 推荐阅读： 沙发床 的保养
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- 分享 家居色彩运用禁忌介绍
- 热度 1 效果图公司
- 没有难看的颜色，只有不和谐的配色。在一所房子中，色彩的使用还蕴藏着健康的学问。太强烈刺激的色彩，易使人产生烦躁的感觉或影响人的心理健康，把握一些基本原则，家庭装饰的用色并不难。 1.不要用蓝色装饰餐厅 蓝色，是一种令人产生遐想的色彩。传统的蓝色常常成为现代装饰设计中热带风情的体现。蓝色还具有调节神经、镇静安神的作用。蓝色清新淡雅，与各种水果相配也很养眼，但装修时不宜用在餐厅或是厨房，蓝色的餐桌或餐垫上的食物，总是不如暖色环境看着有食欲;同时不要在餐厅内装白炽灯或蓝色的情调灯，科学实验证明，蓝色灯光会让食物看起来不诱人。但作为卫浴间的装饰却能强化神秘感与隐私感。 2.黑白等比 黑白配的房间很有现代感，是一些时尚人士的首选。 但如果在房间内把黑白等比使用就显得太过花哨了，长时间在这种环境里，会使人眼花缭乱，紧张、烦躁，让人无所适从。装修时最好以白色为主，局部以其他色彩为点缀，空间变得明亮舒畅，同时兼具品位与趣味。 3.紫色会给空间压抑感 紫色，给人的感觉似乎是沉静的、脆弱纤细的，总给人无限浪漫的联想，追求时尚的人最推崇紫色。但装修时大面积的紫色会使空间整体色调变深，从而产生压抑感。建议不要放在需要欢快气氛的居室内或孩子的房间中，那样会使得身在其中的人有一种无奈的感觉。如果真的很喜欢，可以在居室的局部作为装饰亮点，比如卧房的一角、卫浴间的帷帘等小地方。 4.粉红色会带给人烦躁的情绪 粉红色，大量使用容易使人心情烦躁。有的新婚夫妇为了调节新居气氛，装修时喜欢用粉红色制造浪漫。但是，浓重的粉红色会让人精神一直处于亢奋状态，过一段时间后，居住其中的人心情会产生莫名其妙的心火，容易拌嘴，引起烦躁情绪。建议粉红色作为居室内装饰物的点缀出现，或将颜色的浓度稀释，淡淡的粉红色墙壁或壁纸能让房间转为温馨。 5.红色不能长时间作为空间主色调 中国人认为红色是吉祥色，从古至今，新婚装修的喜房就都是满眼红彤彤的。红色还具有热情、奔放的含义，充满燃烧的力量。但居室内红色过多会让眼睛负担过重，产生头晕目眩的感觉，即使是新婚，也不能长时间让房间处于红色的主调下。 建议选择红色在软装饰上使用，比如窗帘、床品，靠包等，而用淡淡的米色或清新的白色搭配，可以使人神清气爽，更能突出红色的喜庆气氛。 6.不要用单一的金色装饰房间 金色熠熠生辉，显现了大胆和张扬的个性，在简洁的白色衬映下，视觉会很干净。但金色是最容易反射光线的颜色之一，金光闪闪的环境对人的视线伤害最大，容易使人神经高度紧张，不易放松。 建议避免装修时大面积使用单一的金色装饰房间，可以作为壁纸、软帘上的装饰色;在卫生间的墙面上，可以使用金色的马赛克搭配清冷的白色或不锈钢。为了让居室的环境更有亲和力，不妨在角落里摆放些绿色的小盆栽，使房间里充满情趣。 7.橙色会影响睡眠质量 橘红色又或是橙色，是生气勃勃、充满活力的颜色，是收获的季节里特有的色彩。装修时把它用在卧室则不容易使人安静下来，不利于睡眠。但将橙色用在客厅则会营造欢快的气氛。同时，橙色有诱发食欲的作用，所以也是装点餐厅的理想色彩。将橙色和巧克力色或米黄色搭配在一起也很舒畅，巧妙的色彩组合是追求时尚的年轻人的大胆尝试。 8.不要在书房用黄色 黄色，可爱而成熟，文雅而自然，使得这个色系正在趋向流行。水果黄带着温柔的特性;牛油黄散发着原动力;金黄色带来温暖。黄色还对健康者具有稳定情绪、增进食欲的作用。但是长时间接触高纯度黄色，会让人有一种慵懒的感觉，所以建议装修时在客室与餐厅适量点缀一些就好，黄色最不适宜用在书房，它会减慢思考的速度。 9.黑色忌大面积运用 黑色，在五行中属水，是相当沉寂的色彩，所以一般没有人会用黑色装饰卧室墙面。很多人将其用在卫生间，但也要讲究搭配比例。建议装修时在大面积的黑色当中点缀适当的金色，会显得既沉稳又有奢华之感;而与白色搭配更是永恒的经典;与红色搭配时，气氛浓烈火热，一般应该在饰品上使用纯度较高的红色点缀，神秘而高贵。 10.咖啡色不是餐厅和儿童房的理想色彩 咖啡色属于中性暖色色调，它优雅、朴素，庄重而不失雅致。它摈弃了黄金色调的俗气，又或是象牙白的单调和平庸。咖啡色本身是一种比较含蓄的颜色，但它会使餐厅沉闷而忧郁，影响进餐质量;还不宜用在儿童房间内，暗沉的颜色会使孩子性格忧郁;还要切记，装修时咖啡色不适宜搭配黑色。为了避免沉闷，可以用白色、灰色或米色等作为填补色，使咖啡色发挥出属于它的光彩。
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- 分享 第一次约见客户
- 忆〈
- 客户都有一定的知识水平，也就是说文化素质比较高，能够比较冷静地思索，沉着地观察设计师。他们能从设计师的言行举止中发现端倪和真诚，他们就像一个有才能的观众在看戏一样，演员稍有一丝错误都逃不过他们的眼睛。他们的眼里看起来空荡荡的，有时能发出一种冷光，这种顾客总给设计师一种压抑感。 ???? 有些顾客讨厌虚伪和做作，他们希望有人能够了解他们，这就是设计师所应攻击的目标。他们大都很冷漠、严肃，虽然与设计师见面后也寒暄，打招呼，但看起来都冷冰冰的，没有一丝热气，没有一丝春风。 ???? 部分客户对设计师持一种怀疑的态度。当设计师进行方案说明时，他看起来好像心不在焉，其实他们在认真地听，认真地观察设计师的举动，在思索这些说明的可信度。同时他们也在思考设计师是否是真诚、热心的，有没有对他捣鬼，这个设计师值不值得信任。 ???? 这些顾客对他们自己的判断都比较自信，他们一旦确定设计师的可信度后，也就确定了交易的成败，也就是说，推销给这些顾客的不是装修本身而是设计师自己。如果顾客认为你对他真诚，可以与他交朋友，他们就会把整个心都给你，这交易也就成功了；但如果他们确认你有做作，他们就会看不起你，会立即打断你，并且转身离去，没有丝毫的商量余地。 ???? 这类顾客大都判断正确，即使有些设计师有些胆怯，但很诚恳、热心，他们也会与你成交的。所以研究客户心理是使你了解工作中应该怎么做的必要方法，下面进行分析，看看我们是否做到和了解。 1 ．客户并不是专家我们在洽谈时要有十足的底气—自信，你的自信带给客户的感觉是你行，当你自己都没什么把握或者犹豫不决时，你的印象分会大打折扣！这是防止被客户否决的必要条件，当你说错的时候，要么主动承认口误，要么坚持错误。不要让客户发现你的错误，反之他就是专家，你什么都不是了……，客户需要从你身上得到东西。在客户进行咨询时，我们的工作人员往往是在随着客户的不断发问而进行着机械性回答，这常常是我们设计人员丢失客户的最佳途径。我们所面对的绝大部分客户，几乎都是对家装行业一无所知的纯外行。设计人员要想尽快地说服客户，就必须详细了解客户的消费心理，善于引导客户的消费心理，从而利用客户尚不成熟的消费心理，达到良好的营销目的。 ???? 了解客户的消费心理，我认为，首先应该了解客户前来咨询的目的。那么，什么是客户前来咨询的目的呢？如果你是外行，你所了解的家装知识一定少之又少，那么，当你面对设计人员的时候，你只能把一些道听途说得来的问题以及你所能想到的问题提出来；如果设计人员采用一问一答的方式，机械地回答这些问题（这是一个非常严重的错误！），那么，当你提不出来更多的问题时，咨询时刻也就结束了。几乎所有快速结束的咨询都是这个原因，所有因为这个原因结束的咨询几乎都是以失败而告终的。如果我们的设计人员能够做到“问一答十甚至问一答二十，乃至三十”，那么，这名设计人员也就塑造了成功的咨询模式。 ???? 请记住并深刻理解这样一句话：“你是一名专业的设计人员，不要让客户把你给设计了！” 这是设计人员在回答客户咨询时必须遵循的原则。 ???? 总之，如果你在回答客户咨询时遵循了“时时掌握主动”的基本原则，就一定能够在瞬息万变的家装市场上，创建出一块独属自己的领地。 2 ．客户需要什么样的服务客户来到公司就需要服务，需要怎样的服务？我们要在客户角度去考虑问题，了解客户需要的侧重点，设计，还是施工，还是价格。然后就客户的角度展开工作。如果你是一名纯属外行的家庭装修消费者，那么，你将会怎样进行家庭装修消费呢？ ???? 我想，你很有可能会象客户一样，先把设计人员问个底，然后去挨家挨户地不停地咨询；当感到疲惫不堪，再也没有精力去进行更深层次地询问时，你的消费心理又如何呢？换位思考所带来的绝妙之处就在于角色互换，它能够使人们设身处地地为他（她）人进行缜思。如果我是准备进行家庭装修的消费者，我首先要考虑的是资金使用问题，然后，我会考虑工程质量能否得到保证，再往后，我还会考虑到设计问题；这是一个家庭装修消费者标准的思维方式。因为我的财力是有限的，所以，我很注重设计人员给我的工程预算报价单的总金额，但是，我同样注重施工质量；这就引发了一个矛盾：在家装行业中投资金额完全制约着施工质量的现实条件下，如何才能既不增加资金投入，又能保质保量地完成家庭装修工程呢？ ???? 如果我是一名设计人员，我将把客户的全部需求按照其重要性进行顺序排列，即： 1 、服务 2 、质量； 3 、价格； 4 、设计效果。了解了客户的真正消费需求，设计人员也就应该有了相对应的营销策略。 3 ．我们怎样去给予客户客户越想要的东西，我们应该了解，但是不是把你所有的东西都给予他，这样太透明，让客户得到太容易，认为你的工作很简单，没有价值，但又不能怎么都不给。所以通过不同的客户把握火候。对待女朋友和老婆也要这样。 4 ．客户喜欢跟什么样的设计师打交道形象、技能、口才都很重要，但是，坦诚是每个有血肉的人都期待的，让客户能感受到你的坦诚比什么都重要。成功的方法不是你做得有多好，而是客户相信你。就算你有一些失误。每个人都需要知心朋友，某一方面与之产生共鸣是成为朋友的要素。 5 ．客户与你签约的条件 ???? 不是我们满足了客户的期望值，而是我们满足客户的期望值大于所有对手的付出。所以，在服务、沟通、设计能力、施工等方面要尽最大的能力作到最好，失败就是技不如人。我们在付出劳动和时间得时候，我们的对手也再用一切方式去征服客户，我们要再付出服务的时候考虑一下人家是怎么做的，再进一步加强自己的服务，这就是我们设计师最难做的但是是必须做的。我们设计师很累，但这就是我们的工作，当你满腹牢骚的时候，别人正在创新。 6 ． 客户需要的沟通时间是什么时候接待客户后用最快的速度拿出方案，最好是越快越好，当你在客户心中还有比较深的印象时，当你的对手还没有和他见面时，我们可以在客户心中留下更深的印象，反之，等几天时间当客户已经和若干家对手接触，他已经对你失去印象，你将失去这个客户。虽然你可能在谈的时候约定了一个时间，但在你用心设计的同时，还是越快越好。 7 ．客户迟到意味什么 ?? 假如你约定客户上午 10 ： 30 公司见，可是上午没来，电话过去后说有点别的事忙下午再来。首先我们设计师是任何情况下都不能迟到，特别是未定合同的客户，而客户迟到对于他来说是正常的，因为你有求于他。……所以我们谈客户是尽量发挥自己的沟通水平，多多吸引，耗时耗力，朋友是沟通出来的，用沟女的心态去面对客户。 8 ． 客户是否真的满意 ?? 当客户说你什么都好时，说价格没什么问题时，说肯定找你签时，我们要警惕，他可能已经认定不会跟你合作，只不过找个台阶下罢了。或许他的心中已经有了选择，不过通过一些言语来从你这里得到更多的创意或其他，这样我们就要注意自己哪里不到位，争取挽回，不要飘飘然，客户没有签约交款，一切还是 0 。 9 ． 客户较真注意问题 ?? 当客户当面说你的设计要怎么怎么改，讨价还价时就证明对我们有兴趣，要好好把握了。他不是说对你不满意，而是在定之前看能否得到一些好处，比如折头等，反过来看看你自己买东西时的心态。 10 ．客户的语言当你约定客户时对方说在出差，对方说没空，或者开会，说考虑考虑时，说价格高时，其实他很大可能是在对手公司出差，可能他想得到你所不能给到的东西，或者对你不是很满意，如果客户对你没有什么兴趣了，你就要反省自己在接待工作中的漏洞及错误。不过货比 3 家是正常的。 11 ．客户需要反驳客户有很多想法，有来自自身生活的，也有其他装饰公司或朋友的建议，一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考，切忌对客户的盲从；这证明你没有足够的掌控局面的能力，要善于打断客户的提问，打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的时候；礼貌地反驳客户的建议，有助于在客户心目中树立你的专家形象。 12 ．报价的表面性市场行情是必定有些公司在故意漏报少报，客户首先看到的是报价的尾数，毕竟客户不是很懂其中的猫腻，在他心中他有故意漏报少报，你也必定有，所以我们要跟客户解释清楚，同时还要有一些技巧。但绝对没有一个客户说你便宜。 13 ．面对客户的无理要求 ???? 经常有设计师面对客户拿走图纸报价，或者要求每天去一次工地，或者出全房效果图，或者折头都会答应，其实这只能证明你功底不深厚，要知道自己做不到的事别人也做不到。自己不愿做的事，别人也不原做，学会适当的保护自己。经常这是客户试探性的要求。比如设计方面，有一句话：因为是我，所以不做。一般越是得不到的越想得到，想看设计，就必须办“手续”。真正的大牌是有所保留的，你要在客户面前装成大牌！ 14 ．依赖的惯性很多东西都有惯性，不要让客户或者其他人员感觉你做的超出工作范围的事情是应该的。你做的不是职责范围内的事情将拖累你正常的工作。客户在装修过程中需要一个全程的向导，一般是项目经理或队长，我希望这个角色不是设计师。 15 ．客户需要恭维任何人都有虚荣，谁都有。所以我们要给客户一种成就感，比如在设计中让他感觉是自己的功劳，但逃不出你的五指山。漂亮的话都会讲，但要把握的是时间和方式。 16 ．如何处理客户提出的设计变更在施工中，经常会有设计的更改，一般我们要耐心，但是有时候会给我们带来麻烦，比如已经做好的东西再改，其实客户首先是试探性的问你是否能改，其实他也拿不定主义，我们的设计师需要肯定的语气说明设计是可行和美观的，如果摸棱两可，他对你的语言回失去信心，你将在该问题上费时费米。 17 ．如何处理对客户的承诺在客户面前我们需要承诺，这些承诺在已签客户看来都可以兑现，所以我们要将自己的嘴巴把住，不要为了能签一个单造成市场的口碑下降。 18 ．客户离开时，请不要忘记对客户说：“装修一次不容易，为了不留下遗憾，您最好多咨询几家公司。”
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