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到目前为止,我还尚未能给自己一个明确的交代,真不知道当初选择转做B2C是否是错误的选择,严格意义上来讲,B2C上花费的时间即使没有取得非常好的成绩,对我来说一点坏处都没有,唯一的损害可能是精神上的摧残。现在店铺的所有费用都已经停止掉,这是BOSS的意思,我也没办法。先来说说我店铺吧:
我来的时候是4月份,那个时候店铺还在装修,我们开始边装修边卖,起步非常快,爆款产品是我选择的(自认为这方面嗅觉比较灵敏)半个月不到单品爆款就出来,接着我们也陆续打造了几款类似爆款(也是我提议的,上头有主管),效果都非常明显,大家应该知道爆款做上去之后产品供应非常重要,我们店铺不可思议的居然出现断货情况(这是致命点),产品当时没有品牌外包(我司产品属高端品牌,在线下口碑非常好,不想让线下线上有冲突)全部都是中性包装,结果造成大量的差评“三无产品”,接着售后又跟不上,差评无人理会不予重视,我多次跟上头主管沟通过甚至发展到争吵过,可他还是不引起重视,我也只能就此作罢。当时内心是非常着急似乎先见之明的预测到后期的结果会非常惨痛。结果真如我所料,5月份店铺开始明显不稳定,我只能说皇上不急急死太监,可太监急有啥用。接憧而来的6、7月份传统淡季来了,致命的打击啊,想策划下活动,对店铺作下调整,BOSS说不喜欢这种Style。接着又上演发票门扣分事件,店铺哪伤得起啊,于是销量暴跌跌倒你每天都不想看数据,其实这些是我预料到的结果,前期没有做好到了传统淡季的时候肯定是很难熬的。总算到了8月份,我不管上头的意见了,要不店铺真的就会OVER了,要想店铺起来我得开始振作,于是选择了2款产品作前期主推款,一款是新品预定主推款(高品质高价格),一款是低价格单品 用来做爆款引流量的,我把主推款让美工按照我的意思做了详情优化自己,并开始着手推广(包括SEO关键词),不容置疑效果不错(一、8月份是低谷回暖期 二、主推款经过数据分析会比较容易做起来的单品)效果刚上来,心情算是大好啊,谁知BOSS那边叫停所有推广费用(其实我们一天的推广费用也不多,就100-200左右,但由于我们店铺费用过大一直没盈利,BossAir leak),我跟上头主管俩人都蒙了,为了让费用推广继续上头主管还特意找了BOSS谈,但是BOSS还是坚持自己的做法,我能理解他这样,要是当初团队能齐心协力有商有量也不至于这样,我深深领会到了刚来的时候BOSS跟我们讲的团队精神,个人觉得我的运营思路非常清晰,或许跟我当初做B2B和学的专业的关系我很明确我知道我要做什么,该怎么做,思路真的清晰的不能完好地跟别人表达我的想法。直到今天个人对店铺还是很看好很有信心,尽管现状如此;我只能在一遍感慨心有余而力不足,我的想法只能装在脑子咽进肚里,曾经为此纠结过很久,很长段时间都处于人格分裂状态。现在反而想开了心情平静了很多,任由他们如何去操作,我做好自己的事情便好。现在整个部门都是鸦雀无声,同事们情绪消极,看着大家这样,不知说什么好,祝福店铺一切都好!
8月底继续更新店铺进展........拭目以待

 

 

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