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公司介绍
天津久盛达建筑工程有限公司
旗下天津工长俱乐部是天津首家开创家装时代新模式的公司
2014年天津工长俱乐部总公司员工各岗位职责细化
首家天津工长俱乐部2008年正式成立,是天津市口碑最好,规模最大的家装口碑公司,多年来公司对于员工的招聘和培养都非常严格,从前台接待到设计师洽谈在到签约施工包括售后服务,都是通过严格考核的优秀员工。作为人力部门的负责人,我将详细列出2014年天津工长俱乐部总公司员工各岗位职责的内容,让业主放心将自己的家交个给这样一个团队!
【办公室】岗位:总经理、人力行政、财务管理
总经理:公司日常经营管理的企业负责同志,公司运营方式、资金投入方向、开设分公司等策划工作,居核心位置。
人力行政:主要负责公司各个职位人才及项目工长的筛选、培训与后期的人员管理,及时组织员工活动,丰富企业文化。协调各部门之间的工作调度与落实领导的管理统筹制度。
财务管理:主要负责公司日常运营的开销及进出账目安排,员工工资,社会五险,福利等奖金发放,保证各级证件账目的清晰明了。
【网络部】岗位:网络编辑、策划组织、平面设计
网络编辑:主要负责公司四大网站的日常更新维护,实时更新企业最新动态、团购小区、最新优惠、工长之家、幸福感言、施工工艺、家装设计方案、锦旗文化等等等等,通过全面细致的将企业独特的经营模式和企业文化进行编辑,在发布到各大网络平台,让业主走进认识俱乐部的“零投诉”装修理念。
策划组织:配合公司最新动态,策划组织大型相关现场活动,包括人员安排,活动流程的制定与落实,现场突发事件的紧急措施布置,以及活动现场的整体把控。例如“我爱青年团”大型公益主材活动的组织计划与实施。
平面设计:配合网络编辑制作各种宣传配图,包括企业家装报的制作与排版,地暖宣传册,企业LOGO的制作以及风水摆设相关的图片,用专业的制图软件合成最符合企业气息的宣传设计。
【营销部】岗位:前台接待、设计师、设计助理
前台接待:业主咨询首次到访,由前台人员带领落座咨询室,帮业主递上家装报、设计图册,并且只要有客户按响楼宇对讲,前台人员会第一时间帮客户摁下电梯,业主无需刷卡按键可直接到14层。包括日常咨询电话的接听与记录,设计师量房、客户分配、设计师客户信息的整理,包括监督设计师是否在客户咨询后第一时间与客户联系等等工作。
设计师:首次接见客户咨询,帮助客户了解工长俱乐部的几大营销板块,地采暖板块,主材团购板块,装修板块,风水布局板块。咨询时并记录客户的信息。并及时跟客户量房,及时给客户出报价出平面布局图,及时约见客户,及时问工长的工期,并告诉公司,及时给客户最新的优惠信息。及时跟客户签约并开工,做好水电预估的沟通工作,不定期去工地巡场,检查监督施工现场是否规范,并配合网络部及时将量房布局方案传给负责人,以备及时更新官网,做好工长跟客户之间的沟通工作。工地有问题及时到场解决。合理安排自己的时间,根据最新动态,将各个工地的安排及时进行调整。
设计助理:一方面是完成公司派发的单子,将公司装修模式准确传达给业主,帮业主很好的规划家具布置、设计,独自完成量房、做报价,成为业主与工长之间的桥梁;再有是推广地暖、主材、风水设计,使整个装修过程多元化。
另一方面是协助设计师完成量房、做报价,解决设计师安排的一些工地上的事情。
【工程部】岗位:工长、工人、售后
工长:在与业主签约定好开工当日,与设计师、业主三方进行施工工地现场交底,并进行水电预估,后期管理安排自己手下工人严格按照《家庭居室装饰装修工程承包及施工管理规定》所要求的时间进行施工组织安排进行规范施工,包括工艺流程的培训与落实,遵守工长施工现场管理制度进行施工,完全符合国家标准的要求与环保政策,不允许擅改设计方案及施工工艺作法,严禁偷工减料,保证工期。
工人:分为(水电工、瓦工、油工、木工、)各工种按照施工顺序轮流施工,全部都是跟随工长多年经验丰富的工人,不仅在装修工艺上要了如指掌,更是严格遵守公司规定,具备良好的职业道德素养,做到不扰民施工,不随意拿客户东西,拒绝任何不良行为。
售后:定期回访客户,实时了解调查对于工长与设计师的满意程度,工地上的一些故事,工程完工后及时收录整理每位工长的水电照片和实景图,合同归档记录详细信息,以备后期售后维修维护。
强大的团队依靠每个加入俱乐部的人才,英雄不问出处,天津工长俱乐部目前人员配备仍有职位空缺中,有意者也可预约面试,俱乐部欢迎优秀人才的加盟!业主也可以通过此稿详细了解俱乐部内部成员构建,放心将您的家交给如此优秀的团队!
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