资深家装项目经理：外国人是怎么装修的_家装综合_室内设计联盟

   我是在一家较为大型的家居装修公司，担任项目经理一职，拥有近八年的家装工作经验。在这八年当中，少不了客户与公司的纠纷，少不了客户为节约装修成本而委曲求全，导致装修出来的效果不尽人意。其实，归根究底是现在家居装修行业的运作模式出现问题。通过这几年的工作总结，我发现欧美装修模式更为适合现在的家装市场。

   Part.1先装修再付款分期付款零利息
   有的人因为无法承担高昂的装修费用，因此在装修的时候会不断地想办法降低成本。但是这样一来，造成最终的装修风格脱离自己的目标。装修不是一件小事情，既然决定装修就一定要尽善尽美，这样自己住着也舒心。
   在国外，手头没有充足资金的人会选择贷款装修。在中国，贷款装修也逐渐兴盛起来，因为越来越多的装修机构或中介平台已经成熟地引进贷款机制，让人们能够获得贷款，完成装修目标。
在没有利息的条件下，分期偿还装修贷款，有利于缓解现代人的生活压力，防止降低生活质量。
就目前的形势来看，贷款装修是一个不错的方式，也是未来国内装修行业发展的总趋势。

   Part.2外国材料以“半包+团购”模式为主
   现在家具市场，一些较为知名的品牌价格惊人。其实，家具行业利润空间很大，其成本价也是远远低于销售价。
目前国内开始流行的方法就是通过“半包+团购”，由装修平台从厂家直接选购品牌家具。这些家具都是厂家直销，省去中间若干转手环节，从而降低装修成本。
   Part.3监理24小时在线服务
   当装修出现问题或者是疑问怎么办？这是人们经常会碰到的问题，也是客户与装饰公司矛盾的结点所在。在外国，“半包+团购”模式虽然节省不少成本，但对装修质量无法把控，监理在线就是在这种环境下逐渐兴起的一项服务。业主通过APP，实现文字、语音或图片交流，在装修过程中的疑惑和问题及时交流，监理进行实时在线指导或答疑。及时解决问题。现在国内也有装修平台逐渐推出此类在线服务，例如我爱我家平台，便承袭外国装修经验，推出监理24小时在线服务，这样一来出现任何问题，都能够及时解决。

   Part.4免费测量房屋进行预算
   现在有很多的装修公司要求现付订金，然后才去给客户测量。我接待的客户很多表示，曾经找过多家装修公司，白白损失几百元。
其实现在外国都是用装修平台，从装修平台联系装修公司，然后再免费测量房屋、设计。国内也有类似的一些装修平台，走的是比较西式化路线。多家装修公司出设计方案，效果图预先看，再由客户选择，从而提升装修项目中业主满意度。

   Part.5装修金第三方保管满意才付款
   很多人向我埋怨过，装修金交上后，装修的房屋好坏没人管了。其实，这是国内装修行业的一个漏洞，这样的模式，导致消费者的权益无法保障。
在国外，业主如果选择装修平台开展装修项目，装修款一般由装修平台通过第三方保管装修金，来进行双方公平合理的交易，直到客户满意后，第三方才支付给装修公司装修金。一旦出现装修问题，客户有权冻结装修金，直到问题解决。目前国内这种方式也正逐渐兴起，还在纠结于装修质量无法保障，预支装修款风险大的业主可以留意此类第三方平台。